2020年CPA報(bào)名正在進(jìn)行中!根據(jù)往年規(guī)律來看,考生總會(huì)遇到各種各樣的問題。比較常見的就是照片上傳失敗怎么辦?繳費(fèi)失敗怎么解決?接下來,就跟著會(huì)計(jì)網(wǎng)小編一起來看看這些問題如何解決吧?
2020年CPA報(bào)名,照片上傳失敗怎么辦?
對(duì)于首次報(bào)名CPA考試的考生,需要上傳符合要求的近1年白色背景免冠照片。如果報(bào)名過程中出現(xiàn)照片失敗的情況,那么可以采用這兩個(gè)方法解決:
1、因照片不符合要求而導(dǎo)致上傳失敗,則可以采用修改照片大小的方法。根據(jù)具體要求,調(diào)整規(guī)格、尺寸或、分辨率及大小。
2、假設(shè)照片上傳失敗,不是因照片大小問題。無論怎么上傳還是不行,那么相應(yīng)考生可以帶上有效身份證件原件到報(bào)名所在省、自治區(qū)、直轄市注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)指定地點(diǎn),進(jìn)行現(xiàn)場采集。(注意是報(bào)名期間)
2020年注會(huì)報(bào)名,繳費(fèi)失敗怎么辦?
注會(huì)報(bào)名過程中,考生繳費(fèi)失敗的問題很常見。包括兩種情況:
1、支付頁面無法跳轉(zhuǎn),建議錯(cuò)開高峰期報(bào)考
如果考生注會(huì)報(bào)名過程中,因支付頁面無法跳轉(zhuǎn)而繳費(fèi)失敗,那么可以錯(cuò)開高峰期,選擇報(bào)名人數(shù)較少的那一時(shí)間段進(jìn)行報(bào)名。一般注會(huì)報(bào)名的前三天和最后三天為報(bào)名高峰期。容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵、崩潰,也就產(chǎn)生了支付頁面無法跳轉(zhuǎn)致使繳費(fèi)失敗的問題。
另外,考生可以檢查一下瀏覽器版本,看看是否為IE5以上的版本。只有滿足IE5以上瀏覽器版本的前提,才可進(jìn)行報(bào)名。
2、已經(jīng)扣款,但顯示未支付,建議考生冷靜下來
如果繳費(fèi)過程中,出現(xiàn)已經(jīng)扣款,但顯示未支付的情況,那么考生一定要先冷靜下來,并保存相應(yīng)支付單號(hào)等證據(jù)。出現(xiàn)這種狀況,有可能是因?yàn)橄到y(tǒng)沒有及時(shí)刷新,所以建議考生耐心等待。如果扣款成功24小時(shí)后,還是顯示未支付的狀態(tài),這時(shí)候應(yīng)當(dāng)與中注協(xié)人員取得聯(lián)系,并做好跟進(jìn)。