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題目

【多選題】

【0103666】

L書吧是G市某大學(xué)附近的一家書吧，原本書吧以出售各類小說(shuō)、名著為主，來(lái)書店消費(fèi)的顧客大多是在校學(xué)生。為了滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求，L書店于年初進(jìn)行了全面升級(jí)：首先，當(dāng)下已有的書吧注重營(yíng)造高雅的環(huán)境，通過(guò)豪華的裝修來(lái)吸引顧客，而L書吧摒棄這種做法，改用在墻壁上手繪一些新意圖案提高趣味，大大降低了裝飾成本；其次，考慮到學(xué)生考試需要，L書吧增加許多考試輔導(dǎo)用書，可以掃碼自助下單門店自提，享受網(wǎng)絡(luò)直銷價(jià)。最后，考慮到臨近考試學(xué)校自習(xí)室緊張，許多學(xué)生搶不到座位，L書吧將原本的休息區(qū)打造成自習(xí)室，提供自習(xí)位出租業(yè)務(wù)，在專門的自習(xí)區(qū)域?qū)W生可以享受下午茶，為他們提供理想的學(xué)習(xí)和休息場(chǎng)所。自此，L書吧的升級(jí)措施體現(xiàn)了戰(zhàn)略創(chuàng)新的什么類型（）。

A: 產(chǎn)品創(chuàng)新

B: 流程創(chuàng)新

C: 定位創(chuàng)新

D: 范式創(chuàng)新

答案解析

【解析】“增加許多考試輔導(dǎo)用書，并打造自習(xí)位出租業(yè)務(wù)”體現(xiàn)了產(chǎn)品創(chuàng)新；“增加許多考試輔導(dǎo)用書，可以掃碼自助下單門店自提，享受網(wǎng)絡(luò)直銷價(jià)”體現(xiàn)了流程創(chuàng)新；原L書吧：“來(lái)書店消費(fèi)的顧客大多是享受閑暇時(shí)光的學(xué)生”現(xiàn)L書吧：“為他們提供理想的學(xué)習(xí)和休息場(chǎng)所”體現(xiàn)了定位創(chuàng)新；“L書吧摒棄這種做法，改用在墻壁上手繪一些新意圖案提高趣味，大大降低了裝飾成本”“將原本的休息區(qū)打造成自習(xí)室，為他們提供理想的學(xué)習(xí)和休息場(chǎng)所”，均體現(xiàn)了影響組織業(yè)務(wù)的潛在思維模式發(fā)生變化，屬于范式創(chuàng)新。

答案選 ABCD