線(xiàn)上線(xiàn)下也稱(chēng)為線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)，是消費(fèi)者在線(xiàn)上訂購(gòu)商品，再到線(xiàn)下實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)的購(gòu)物模式。線(xiàn)上線(xiàn)下的消費(fèi)模式目的在于商家通過(guò)打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，將線(xiàn)下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線(xiàn)下客戶(hù)。

　　其中，線(xiàn)上是指在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的各種行為，比如線(xiàn)上交易、線(xiàn)上推廣等；線(xiàn)下是指?jìng)鹘y(tǒng)貿(mào)易的各種行為，比如線(xiàn)下貿(mào)易和線(xiàn)下促銷(xiāo)。

　　對(duì)于實(shí)體供應(yīng)商而言，線(xiàn)上線(xiàn)下模式的優(yōu)勢(shì)是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，有利于實(shí)體店面經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)化，提高店面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)于客戶(hù)而言，線(xiàn)上線(xiàn)下模式有利于減少客戶(hù)外出的成本，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成對(duì)產(chǎn)品的了解，更容易滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求。