工商銀行賬戶狀態(tài)異常的意思是工商銀行卡出現業(yè)務異象的情況。
工商銀行賬戶狀態(tài)異常時,應首先確定異常原因,按照實際情況選擇聯系人工客服或前往網點解決異?,F象。
如果是由于工商銀行卡片過期導致的卡狀態(tài)異常,持卡人需要去當地的工商銀行網點更換新卡;如果是持卡人由于多次輸錯密碼導致賬戶異常,可以進行重置密碼操作,解除異常狀態(tài);如果銀行卡被銀行凍結或者被司法凍結,則具體需要撥打工商銀行的客服熱線,轉人工服務了解詳情。
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