消費者在電商平臺購物，常會發(fā)生退換貨的情況，關(guān)于退貨問題作為電商企業(yè)的財會人員要怎么做賬呢？我們來根據(jù)不同情況作分析。

　　1、賣家已發(fā)貨，未確認(rèn)收入

　　未確認(rèn)收入常見于買家拒絕簽收，或者簽收后申請退貨，此時買家沒有確認(rèn)收貨，貨款沒有打到賣家賬戶。

　　發(fā)貨時：

　　借：發(fā)出商品

　　　　貸：庫存商品

　　商品退回時作紅字沖銷，將貨品轉(zhuǎn)回庫存：

　　借：發(fā)出商品(紅字)

　　　　貸：庫存商品(紅字)

　　如果涉及到物流運費：

　　借：其他貨幣資金

　　　　貸：其他應(yīng)付款——物流運費

　　2、賣家已發(fā)貨，買家已收貨，已確認(rèn)收入

　　如果退貨發(fā)生在收入確認(rèn)之后，在賬務(wù)處理時需要沖減退回當(dāng)月的銷售收入，同時沖減當(dāng)月的銷售成本。

　　發(fā)貨時：

　　借：發(fā)出商品

　　　　貸：庫存商品

　　買家確認(rèn)收貨，賣家確認(rèn)收入

　　借：應(yīng)收賬款

　　　　貸：主營業(yè)務(wù)收入

　　　　　　應(yīng)交稅費——應(yīng)交增值稅(銷項稅額)

　　同時結(jié)轉(zhuǎn)成本

　　借：主營業(yè)務(wù)成本

　　　　貸：發(fā)出商品

　　收到第三方轉(zhuǎn)款時

　　借：其他貨幣資金——第三方轉(zhuǎn)款

　　　　貸：應(yīng)收賬款

　　退貨時，將以上分錄用紅字沖回：

　　借：應(yīng)收賬款(紅字)

　　　　貸：主營業(yè)務(wù)收入(紅字)

　　　　　　應(yīng)交稅費——應(yīng)交增值稅(銷項稅額)(紅字)

　　同時沖減成本

　　借：主營業(yè)務(wù)成本(紅字)

　　　　貸：庫存商品(紅字)