·【案例導(dǎo)入】亞馬遜和沃爾瑪運營效率與市場規(guī)模對比

　　·高效運營管理是一切企業(yè)持續(xù)獲利的必要保證

　　·影響企業(yè)時長競爭力的三大因素

　　·企業(yè)運營效率提升的關(guān)鍵流程

　　·制約企業(yè)經(jīng)營毛利增長的原因分析

　　·判斷一個公司經(jīng)營好/壞的標(biāo)準(zhǔn)究竟是什么？

　　·【案例分析】三大航空公司運營效率與盈利能力差異分析

　　·現(xiàn)金和利潤誰更重要？

　　·識別運營效率低下帶來的現(xiàn)金流風(fēng)險：周期vs庫存

　　·周期過長帶來的現(xiàn)金流風(fēng)險

　　-周期的長短代表組織生產(chǎn)資源實現(xiàn)銷售收入速度快慢

　　-周期績效表現(xiàn)不佳原因分析：計劃體系混亂/非均衡連續(xù)的生產(chǎn)方式/質(zhì)量不穩(wěn)定/設(shè)備故障/供應(yīng)商不配套不完善

　　·庫存并不是企業(yè)的一種資產(chǎn)，而是一種“浪費”

　　-識別庫存高的原因：計劃體系和生產(chǎn)方式不當(dāng)/質(zhì)量缺陷/設(shè)計變更和訂單變更處理不當(dāng)?shù)?/span>

　　-主動庫存、被動庫存、死庫存

　　·【案例分析】庫存周轉(zhuǎn)率對跨境電商企業(yè)的重要性

　　·應(yīng)該關(guān)注哪些關(guān)鍵性的利潤指標(biāo)？

　　毛利、營業(yè)利潤、凈利潤？

　　-考慮每個人的人均利潤貢獻(xiàn)—人均利潤

　　-精準(zhǔn)計算每個訂單的利潤的重要性

　　-影響利潤的因素究竟有哪些？

　　-稅收、應(yīng)收、應(yīng)付、庫存、折舊對利潤有什么樣的影響？

三、建立運營效率評價標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)提供改進(jìn)經(jīng)營的基礎(chǔ)

四、企業(yè)運營效率的提升途徑分析

　　設(shè)計KPI實現(xiàn)全過程監(jiān)測和績效評價

　　-對企業(yè)運作過程中關(guān)鍵成功要素進(jìn)行提煉和歸納，確定關(guān)鍵績效指標(biāo)

　　-明確偏差率，分析指標(biāo)存在偏差的原因

　　·持續(xù)改進(jìn)，有效支持公司運營效率評價工作及其改進(jìn)完善的持續(xù)化、常態(tài)化運作與螺旋式提升

　　通過提高現(xiàn)金流效率從而提高企業(yè)整體運營效率

　　-計劃流程改善

　　-調(diào)整生產(chǎn)布局降低庫存周轉(zhuǎn)

　　-通過完善需求管理，建立科學(xué)的銷售預(yù)測模型

　　通過管理改善從而提高企業(yè)整體運營效率

　　-鼓勵崗位輪換，推動內(nèi)部交流與溝通

　　-必要時調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，有助于業(yè)務(wù)突破

　　-通過企業(yè)業(yè)績管理體系的構(gòu)建確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)

　　利用人工智能解決復(fù)雜問題提高運營效率