課程背景
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要目標(biāo)和價(jià)值就在于把每個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,避免突發(fā)事件或危機(jī)事件的產(chǎn)生而破壞項(xiàng)目完成的時(shí)間、成本和質(zhì)量。據(jù)美國SPR公司的調(diào)查:
30%以上的企業(yè)IT項(xiàng)目在中途放棄開發(fā);
60%超出了原定的開發(fā)期限;
46%的項(xiàng)目超出了原計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算;
52%的項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
我們針對(duì)學(xué)員的迫切需求,結(jié)合豐富的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出針對(duì)項(xiàng)目制管理的風(fēng)險(xiǎn)控制課程,從項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)各環(huán)節(jié)需要把握的關(guān)鍵點(diǎn),提供給學(xué)員實(shí)操性的工具和方法,幫助學(xué)員能夠在項(xiàng)目管理中準(zhǔn)確把握風(fēng)險(xiǎn),把不必要的損失降到最低,有效提高項(xiàng)目管理水平。
課程收益
明確項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程,了解不同行業(yè)項(xiàng)目管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)
學(xué)會(huì)運(yùn)用定量和定性分析的方法和工具,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識(shí)別和評(píng)估
結(jié)合豐富的行業(yè)案例,明確項(xiàng)目管理中的常見風(fēng)險(xiǎn)類型和潛在危機(jī),制定應(yīng)對(duì)策略
掌握風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督和控制方法,完善項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系,確保項(xiàng)目成本和質(zhì)量
課程對(duì)象
董事長、總經(jīng)理、CFO
項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理
財(cái)務(wù)經(jīng)理、內(nèi)控內(nèi)審經(jīng)理
項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部相關(guān)工作人員
課程大綱
一、基于項(xiàng)目周期的風(fēng)險(xiǎn)管理 | 二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別 |
-項(xiàng)目管理的生命周期 -項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié):進(jìn)度、質(zhì)量、時(shí)間和成本 -項(xiàng)目計(jì)劃的五個(gè)步驟 -項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) -項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)處理的差異性 | -項(xiàng)目中各階段的常見風(fēng)險(xiǎn) -項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃 -項(xiàng)目圖表和風(fēng)險(xiǎn)清單 -預(yù)定義的角色和職責(zé) -雇主的風(fēng)險(xiǎn)容忍度 -風(fēng)險(xiǎn)管理模板 -項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別 -引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素 -識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果 -風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法:文件資料審核、信息收集、流程圖法 |
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估 | 四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)TOP10的應(yīng)對(duì)策略 |
-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成及后果 -客戶方風(fēng)險(xiǎn):需求定位、環(huán)境變化 -能力風(fēng)險(xiǎn):開發(fā)實(shí)力、人員結(jié)構(gòu)及組織協(xié)調(diào) -業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)變能力 -開發(fā)風(fēng)險(xiǎn):計(jì)劃、組織和控制 -技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)平臺(tái)、開發(fā)工具 -項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定性及定量分析 -基本P-I分析方法的應(yīng)用 -項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定量分析的理論與方法 -蒙特卡羅技術(shù)及應(yīng)用 -決策樹 -定性與定量分析方法的比較與應(yīng)用 案例分析: -案例1:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因歸納。 -案例2:如何在項(xiàng)目合同中識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)? -案例3:利用流程圖法進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。 拓展與應(yīng)用: -討論1:風(fēng)險(xiǎn)定量分析與定性分析比較討論。 -應(yīng)用2:項(xiàng)目開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。 | -產(chǎn)品定位錯(cuò)誤 -人員的流動(dòng) -開發(fā)目標(biāo)不明確或搖擺不定 -項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行受到影響 -技術(shù)方案有缺陷 -項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)超支與不足 -開發(fā)環(huán)境的變化 -項(xiàng)目過程管理混亂 -產(chǎn)品質(zhì)量低劣 -需求發(fā)生變化 |
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督與控制 | |
-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的基本形式與手段 -項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的核心技能——“持續(xù)高效地溝通” -風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法 -建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系 -項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審核 -偏差分析 -附加風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 -事后控制——風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告 -“關(guān)鍵鏈”法——突破項(xiàng)目管理的“瓶頸” -人的因素和工作習(xí)慣 -抓住項(xiàng)目管理的重點(diǎn) -提前完成項(xiàng)目 案例分析: -案例4:降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的策略有哪些? -案例5:項(xiàng)目管理失敗案例分析。 拓展與應(yīng)用: -應(yīng)用3:管理者在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的責(zé)任。 -應(yīng)用4:如何做好項(xiàng)目運(yùn)行中的監(jiān)督工作?!?/span> |
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