銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指銀行機(jī)構(gòu)利用技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而提高銀行內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率，建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換與數(shù)字化升級(jí)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步接觸公司核心業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是開(kāi)發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。

　　銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么？

　　銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指銀行機(jī)構(gòu)利用技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而提高銀行內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率，建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換與數(shù)字化升級(jí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步接觸公司核心業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是開(kāi)發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么理解？

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用新一代的信息技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、傳輸及存儲(chǔ)和分析等，從而打通各個(gè)層級(jí)間存在的數(shù)據(jù)壁壘，從而提高生產(chǎn)、工作及運(yùn)營(yíng)的效率。

　　銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

　　1、利用數(shù)據(jù)提高對(duì)客戶(hù)需求的洞察力。如今各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都是以客戶(hù)需求為中心，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，對(duì)于企業(yè)發(fā)展有重大意義，而通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以收獲客戶(hù)對(duì)品牌更為強(qiáng)大的的忠誠(chéng)度；

　　2、可以有效抵御新興科技企業(yè)對(duì)自身的沖擊，以移動(dòng)支付為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借自身優(yōu)勢(shì)為消費(fèi)者提供了便捷的金融服務(wù)，消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)就可以進(jìn)行日常的金融投資等，對(duì)傳統(tǒng)的銀行機(jī)構(gòu)帶來(lái)了一定的沖擊。憑借數(shù)字化轉(zhuǎn)型，銀行機(jī)構(gòu)可以完善自身業(yè)務(wù)流程，從而為消費(fèi)者提供更加數(shù)字化的產(chǎn)品和金融服務(wù)。

　　銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素有哪些？

　　1、構(gòu)建適應(yīng)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)。在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，面臨的最大挑戰(zhàn)往往是原來(lái)的組織架構(gòu)難以支撐敏捷反應(yīng)和快速?zèng)Q策；

　　2、有效發(fā)掘大數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值。商業(yè)銀行擁有大量的客戶(hù)數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)，是數(shù)字化時(shí)代最重要的生產(chǎn)要素和財(cái)富。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，一方面需要把大數(shù)據(jù)用于合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)與資產(chǎn)負(fù)債管理，另一方面用于數(shù)據(jù)分析與挖掘、客戶(hù)畫(huà)像、產(chǎn)品分析、市場(chǎng)情況分析、盈利分析、精確營(yíng)銷(xiāo)和交叉營(yíng)銷(xiāo)等，最大限度地發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值；

　　3、明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位。整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展都在從IT時(shí)代向DT時(shí)代轉(zhuǎn)化，數(shù)字化成為最重要的生產(chǎn)動(dòng)力，商業(yè)銀行必須從戰(zhàn)略層面高度重視數(shù)字化探索；

　　4、充分利用新一代的技術(shù)和系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)技術(shù)、分布式技術(shù)及安全技術(shù)都在不斷改變著金融業(yè)態(tài)。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著需要更好地把握這些新興技術(shù)，全面優(yōu)化支撐業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。面對(duì)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化，銀行需要有更迅速的響應(yīng)能力、更安全的保障能力和更穩(wěn)健的支持能力；

　　5、全面推動(dòng)以客戶(hù)為中心的場(chǎng)景創(chuàng)新。銀行數(shù)字化本質(zhì)上是面對(duì)客戶(hù)端的科技創(chuàng)新，包含了面向業(yè)務(wù)場(chǎng)景的自我賦能；

　　6、打造合作共贏的數(shù)字化新生態(tài)。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基本特征是互聯(lián)互通，銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上也是為了構(gòu)建更加開(kāi)放式的合作共贏生態(tài)；

　　7、完善數(shù)字化時(shí)代的責(zé)任與文化。銀行數(shù)字化也需重視ESG，即環(huán)境、社會(huì)和公司治理，將這三項(xiàng)非財(cái)務(wù)因素的考核納入運(yùn)用決策中，這是一種在長(zhǎng)期中帶來(lái)更高投資回報(bào)率的新型投資策略。